Nachrüstbare Fernwartungslösung

Artikel vom 30. Juli 2025
Zubehör

Mit »Remoteaccess« stellt motan eine cloudbasierte Fernwartungslösung vor, die sehr hohe Sicherheitsstandards erfüllt, benutzerfreundlich ist und dem Anwender die volle Kontrolle bietet.

Das Gerät ist eine einfache, sichere und nachrüstbare Lösung für die Fernwartung (Bild: motan).

Das Gerät ist eine einfache, sichere und nachrüstbare Lösung für die Fernwartung (Bild: motan).

Die Fernwartungslösung »Remoteaccess« von motan lässt sich nahtlos in alle »Controlnet«-Steuerungssysteme des Unternehmens integrieren und unterstützt Unternehmen somit dabei, ihre Wartungsprozesse effizienter und sicherer zu gestalten.

Dank des digitalen Zugriffs können Serviceaufgaben wesentlich schneller abgewickelt werden. Somit werden Reaktionszeiten und Kosten reduziert. Gleichzeitig können Produktionsausfälle deutlich minimiert werden, da auftretende Probleme schneller erkannt und behoben werden können. Ebenfalls wird die Gesamtverfügbarkeit des Services verbessert, was zur zuverlässigeren Wartungsunterstützung sowie einer höheren Stabilität des Betriebs beiträgt.

Der Zugriff erfolgt nur durch autorisiertes Servicepersonal. Jeder Vorgang wird automatisch dokumentiert und lückenlos protokolliert. Das sorgt für Transparenz und bildet eine zuverlässige Grundlage für die Abrechnung der erbrachten Leistungen.

Besonders wichtig ist dabei, dass die Fernwartung vom Anwender selbst autorisiert wird. Ein physischer Schlüssel sorgt dafür, dass der Zugriff auf das System nur dann möglich ist, wenn dies explizit gewünscht ist. Damit hat das Unternehmen eine Fernwartungslösung geschaffen, die sehr hohe Sicherheitsanforderungen erfüllt und gleichzeitig seinen Kunden die volle Kontrolle gibt – bei gleichzeitig minimalem Aufwand für IT und Produktion. Das System kann auch nachträglich in bestehende Systeme integriert werden.

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